eToro mengalami tekanan setelah melakukan perdagangan margin di puncak reli rekor Bitcoin.
Sebuah laporan Wall Street Journal yang diterbitkan 12 Januari mengklaim pengguna eToro Eropa hanya diberi pemberitahuan empat jam sebelumnya bahwa layanan perdagangan margin platform akan dihentikan pada hari Jumat.
Pengguna EToro diberi tahu bahwa mereka harus meningkatkan jaminan margin mereka menjadi 100% dalam email yang dikirim pada 4:46 UTC pada 8 Januari. Platform menutup kontrak setiap pedagang kripto Eropa yang tidak meningkatkan jaminan margin menjadi 100% pada pukul 21.00.
Ketika perusahaan meminta perdagangan margin, pengguna crypto secara otomatis dikonversi menjadi dolar AS.
Amy Butler, juru bicara eToro, mengatakan “sebagian besar pedagang tidak tahu apa-apa” ketika posisi margin disebutkan, dengan harga Bitcoin mendekati $ 42.000 pada saat itu.
Namun, profesor hukum Universitas Fordham, Jurij Toplak, memperingatkan tentang keuntungan masa depan yang akan dilewatkan oleh pengguna eToro yang mencari produk crypto dengan leverage, dengan menyatakan:
“Ada banyak kerugian di sini bagi para pengguna. Ini kerugian masa depan: jika Bitcoin naik menjadi $ 70.000 sekarang pengguna tidak memiliki cara untuk mendapatkan uang ini. “
Pengguna EToro yang ingin mempersingkat pasar di puncak mereka juga akan kehilangan peluang keuntungan yang signifikan.
Pedagang lain telah menekankan konsekuensi potensial dari keputusan pemberitahuan singkat eToro. Pengguna Twitter Phill Gallagher mengaku telah menerima pemberitahuan email tentang perdagangan margin sekitar pukul 02:30 waktu setempat, yang menyatakan:
“Ini menciptakan masalah pajak yang besar, yang bisa dikelola dengan sedikit pemberitahuan. Sangat tidak profesional. Sekarang saya akan menemukan platform perdagangan baru.”
Pada hari yang sama, platform juga untuk sementara melipatgandakan persyaratan setoran minimumnya, dengan alasan “permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya” untuk layanannya dari pengguna baru. EToro baru-baru ini mengklaim telah mengumpulkan 200.000 pendaftaran akun baru di minggu pertama Januari, mendorong volume kripto harian melebihi rata-rata tahun 2020 sebanyak lebih dari 10 kali lipat.
Banyak pengguna Crypto Twitter mengkritik eToro untuk kenaikan setoran minimum, mengingat bahwa langkah tersebut terutama akan berdampak pada pedagang pemula.
“Saya tidak yakin ini ide yang bagus,” kata pengguna Twitter evertmulder85. menambahkan: “Ini adalah platform pemula. Permohonannya dimulai dari kecil. $ 1K tidaklah kecil. ”
EToro dikabarkan sedang mempersiapkan penawaran umum perdana pada kuartal kedua tahun ini setelah dilaporkan “menggandakan pendapatannya menjadi $ 500 juta” dan mendapatkan lima juta pengguna baru tahun lalu.