Pilih Laman
inChanger

Enam posting arsip yang menunjukkan ketidakpastian menjadi startup bitcoin di awal 2010-an.

Mei 2013 adalah saat yang menyenangkan bagi Brian Armstrong. Startup dompet digitalnya baru saja memenangkan bitcoin (BTC, +2.01%) hackathon dan meraih $ 5 juta pertama dalam pendanaan ventura. Olaf Carlson-Wee , yang kemudian menemukan Polychain Capital, baru saja bergabung dengan loteng “kantor” Coinbase yang berantakan di Jalan Bluxome San Francisco.

Itu menarik karena tawaran Armstrong untuk membawa bitcoin ke massa lepas landas. Hanya sembilan bulan setelah meluncurkan startupnya, Coinbase, pada hari demo Y Combinator, dia dan salah satu pendiri Fred Ehrsam memiliki 109.000 pengguna yang memindahkan bitcoin ganjil $ 130 tersebut sebanyak 107.000 kali sebulan.

Dia memberi tahu peserta hari demo bahwa Coinbase akan menjadi “cara termudah untuk memulai dengan bitcoin” – pintu gerbang untuk revolusi desentralisasi dalam perdagangan internet yang akan memotong kartu kredit, bank, perantara, dan biaya.

“Dalam pandangan saya, ini adalah potensi bitcoin,” kata Armstrong di forum Y Combinator’s Hacker News menanggapi , ke poster yang mengatakan “sistem bebas interchange” mungkin suatu hari akan menempati peringkat di antara “orang terkaya dalam sejarah.”

“Saya bertaruh di bidang ini,” tulis Armstrong, meski dia ragu “satu perusahaan bisa melakukannya.”

Coinbase tidak berhasil. Tujuan pendirinya untuk mengubah bitcoin menjadi rel pembayaran global untuk etalase dan pedagang sebagian besar telah gagal. Tetapi Coinbase berhasil menjadi layanan masuk untuk pemula crypto yang berinvestasi dalam bitcoin sebagai aset; semakin itu juga menjadi tujuan bagi perusahaan Wall Street yang bertaruh besar pada emas digital.

Dengan debut Nasdaq Coinbase sekarang di kaca spion, Armstrong akan menjadi salah satu orang terkaya di dunia, bergabung dengan barisan mega-elit Silicon Valley.

Tapi di awal tahun 2010-an, gambarannya masih jauh dari jelas.
Arsip online

CoinDesk menggali masa-masa awal Coinbase untuk melihat bagaimana Brian Armstrong membuat citra perusahaan mudanya secara online. Tidak ada jaminan bahwa calon pengguna akan mempercayai Coinbase dengan uang tunai atau crypto mereka. Itu adalah pertempuran yang harus dimenangkan Armstrong seiring berjalannya waktu.

Pada masa-masa awal Coinbase, Armstrong berfokus pada banyak masalah yang sama yang menyibukkannya saat ini: menjangkau audiens arus utama, menangani pertanyaan hukum yang rumit, dan membuat pelanggan senang.

Salah satu bitcoin paling awal Armstrong posting di Hacker News menunjukkan ketakutan utamanya: bahwa menavigasi lanskap hukum akan menjadi pembunuh bitcoin. Dilema: Entah bersikap baik dengan FBI dan mengungkapkan identitas pelanggan, atau berisiko mengasingkan basis penggemar bitcoin yang pro-anonimitas.

“Anonimitas… mungkin tidak sepenting massa. Tidak yakin, ”renungnya. Dia akhirnya memutuskan untuk bermain aman dan sekarang dia memiliki 56 juta pengguna terdaftar.

Oktober 2012: Meyakinkan massa

Coinbase membuat langkah besar pada tahun 2012, memenangkan hak untuk menautkan dompet pelanggan Coinbase secara langsung dengan rekening bank.

“Anda benar untuk berhati-hati memasukkan info bank seperti ini pada layanan baru apa pun,” Armstrong kata kepada pembaca blog setelah peluncuran integrasi bank. Tapi itu adalah langkah besar untuk memulai; sekarang orang sekarang dapat membeli lebih banyak bitcoin dengan lebih mulus (tujuan Coinbase sejak awal). Tak lama kemudian, pengguna Coinbase membeli dan menjual $ 1 juta dalam bitcoin sebulan.

Semua bitcoin baru itu membutuhkan tempat yang aman untuk dituju. Setelah menghitung bahwa Coinbase hanya membutuhkan 13% dari simpanannya secara online selama rata-rata minggu, Armstrong menempatkan 87% sisanya pada trio thumb drive yang ditujukan untuk penyimpanan dingin. Metode pilihannya? Sebuah brankas. “Di bank yang sebenarnya,” tulisnya .

Coinbase sekarang memiliki bisnis hak asuh raksasa dan, pada pemeriksaan terakhir , memiliki $ 112 miliar dalam crypto pelanggan. Tidak jelas apakah Coinbase menyimpan brankas.
Januari 2013: Coinbase mengganti Redditor yang tidak puas

Sulit untuk memenuhi permintaan dan terkadang, seperti sekarang, ada masalah dengan pelanggan yang marah.

Dulu, ketika satu pos kemarahan bisa menghancurkan startup yang baru berkembang, Armstrong bertanggung jawab untuk melindungi mereknya yang sedang berkembang. Dia melakukannya melalui kampanye yang sangat dipersonalisasi untuk menyebarkan calon pembenci, seperti pada Januari 2013, ketika Coinbase menjinakkan satu pelanggan yang tidak puas dengan memberi makan kucing mereka yang lapar. Carlson-Wee mengambil alih layanan pelanggan tiga bulan kemudian.

Juli 2013: Pertemuan Bitcoin di Bluxome Street

Sementara itu, Armstrong membangun komunitas yang berpusat pada bitcoin di sekitar bisnisnya yang masih muda.

Armstrong dan salah satu pendiri Fred Ehrsam melemparkan bitcoin sosial di apartemen Coinbase di Bluxome Street pada musim panas 2013. Kantor yang semakin sempit itu hanya akan bertahan setahun sebelum Coinbase pindah ke pusat kota San Francisco. Enam tahun kemudian, perusahaan berputar sepenuhnya jauh.

Armstrong juga memiliki banyak peserta pada pertemuan tahun sebelumnya: “Sangat menyenangkan bertemu semua orang di acara sosial bitcoin malam ini! Hal ini benar-benar meningkatkan semangat, ”kata perusahaan itu dalam sebuah tweet .

Jika kantor apartemen tidak mengkhianati energi permulaan awal Coinbase yang ceroboh, maka pertama ketiga karyawannya headshots situs web – semua foto sosial yang digunakan ulang dan dipotong dengan buruk yang menampilkan lengan dan bahu orang lain – tentu saja melakukannya.

Juli 2013: Para VC tiba

Pada musim panas 2013, Armstrong and Co. menjadi serius.

Armstrong dan Ehrsam membuang headshots upcycled mereka pada Juli 2013 untuk tarif yang lebih ramah perusahaan . Apa yang terjadi dalam dua bulan sebelumnya? Mereka mendapatkan putaran pendanaan $ 5 juta yang sangat besar (terbesar yang pernah ada untuk startup crypto pada saat itu) dari VC seperti Fred Wilson, salah satu pendiri Union Square Ventures dan investor di Twitter, Tumblr, dan kesuksesan lainnya. Sudah waktunya untuk melihat bagian itu.

Perjalanan Coinbase dari Seri A ke Nasdaq memiliki banyak rintangan, hambatan hukum, pertengkaran dan peretasan pelanggan. Tetapi dompet bitcoin Armstrong akhirnya menang menjadi salah satu perusahaan kripto yang paling terlihat di dunia.

Untuk lebih lanjut tentang kebangkitan Coinbase, lihat garis waktu komprehensif kami di sini: Daftar Coinbase: Perjalanan Dari Y Combinator ke Nasdaq

https://www.coindesk.com/coinbase-before-it-was-inevitable

inChanger